経営の方向性及びデジタル技術等の活用の方向性
私たちは世界中の人々の出会いと交流を創造し、心豊かな社会の実現のために貢献します。
少子高齢化に伴う急速な労働人口減少に伴い、企業においてもより高い生産性が求められる時代になりました。
私たちは、積極的にデジタル技術を活用し、AIによる顧客データ、お客様の声の分析により商品及び業務改善、システムの高度化による管理の省力化と効率化を推進し、サービスの進化・業務の効率化・高度化を進めてまいります。
経営ビジョンを実現するための戦略
1）横断的なDX推進（顧客現場目線でのAI分析）にて効率化と品質向上、業務スピードUPを強化します。
2）「ヒトならでは」の関係やつながりを創造する企業へ成長していきます。
体制
上記経営ビジョンを実現するための戦略を推進するため、旅行部門を担当部門として配置し、顧客向けDX推進と社内DX 化に向けた取組を実施し、お客様満足に応えられるサービスの提供を行ってまいります。
ショーワトラベルサービス